Empleos del mañana: El impacto de la IA en la vida laboral

Inteligencia artificial; tan maravillosa para unos como aterradora para otros. En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha transformado el mercado laboral, alterando significativamente la naturaleza de muchos trabajos y su estabilidad futura.

Esta tecnología se ha desarrollado para automatizar tareas rutinarias, optimizar procesos y mejorar la eficiencia en diversos sectores industriales, lo que está teniendo un gran impacto en numerosos empleos.

Un informe del Foro Económico Mundial en colaboración con Accenture, titulado "Empleos del Mañana: Grandes Modelos de Lenguaje y Trabajos", ha evaluado el impacto de la IA en distintas profesiones y sectores económicos.

Este estudio examinó más de 19,000 tareas ocupacionales en 867 profesiones, ofreciendo una visión detallada de qué empleos podrían enfrentar los mayores cambios debido a la adopción de la IA.

Sectores más vulnerables a la automatización

El sector de tecnología de la información (TI) y el sector financiero se perfilan como los más vulnerables a la automatización impulsada por la IA. En el sector TI, se estima que el 73% de las tareas podrían experimentar un alto grado de automatización, con solo un 1% de tareas que probablemente permanezcan inalteradas por la IA.

Esto incluye funciones como la calidad del software y el soporte al cliente, donde los modelos de lenguaje pueden mejorar significativamente la eficiencia y la respuesta.

Por su parte, el sector financiero enfrenta un panorama similar, con un 70% de tareas altamente impactadas por la IA, especialmente en áreas como la contabilidad, la auditoría y la gestión de registros financieros.

Esta automatización promete aumentar la precisión y la velocidad de los procesos, permitiendo a los profesionales dedicarse a tareas de mayor valor añadido que requieren habilidades humanas únicas, como la toma de decisiones estratégicas y el asesoramiento personalizado.

Impacto variable en otros sectores

Otros sectores como ventas, operaciones y recursos humanos también verán cambios significativos debido a la IA. En ventas, el 67% de las tareas podrían ser altamente impactadas, transformando la forma en que se gestionan las relaciones con los clientes y se realizan las ventas.

En operaciones, el 65% de las tareas enfrentan una alta probabilidad de automatización, optimizando la gestión de inventarios y la logística.

En recursos humanos, el informe indica que el 57% de las tareas podrían ser automatizadas, incluyendo funciones como la gestión de nóminas y la selección inicial de candidatos. Sin embargo, la intervención humana seguirá siendo crucial para aspectos más complejos de la gestión de recursos humanos, como la resolución de conflictos y el desarrollo del talento.

Pese a que, aunque la automatización de tareas afectará a una amplia variedad de empleos y funciones tradicionales, la implementación de la IA también abre nuevas oportunidades de trabajo, creando roles más específicos y permitiendo que los trabajadores dediquen más tiempo a tareas que requieren creatividad, razonamiento y habilidades humanas; por lo que antes de ver este panorama como apocalíptico, expertos aconsejan aprovechar tanto como se pueda estos surgimientos de la tecnología.