WhatsApp dejará de brindar soporte en noviembre a estos celulares iOS y Android

WhatsApp es la red social más utilizada a nivel mundial para enviar mensajes a largas distancias e incluso realizar llamadas y videollamadas a través de una señal de internet.

Con el tiempo y el avance de la tecnología, los dispositivos deben irse actualizando para así mismo recibir y procesar de la mejor manera las aplicaciones, pues estas también van actualizándose con nuevas funciones, por lo que requiere de un celular con cierto procesador y RAM, es por ello que aplicaciones como WhatsApp deja de funcionar en ciertos dispositivos a partir del mes de noviembre.

Esta medida afecta especialmente a aquellos celulares que no cumple con los requerimientos básicos para que estos tengan la última actualización de la aplicación, pues que cada mejora es con el fin de proteger la seguridad y privacidad de cada usuario y aunque puede ser que muchos deban cambiar de celular, será con el fin de tener las últimas funciones y seguridad en sus dispositivos.

En la actualidad, WhatsApp requiere como mínimo la versión Android 5.0 lanzada en el año 2024, es decir que aquellos dispositivos inferiores a este año deberían ser cambiados para tener al día las nuevas actualizaciones, además dejará de ejecutarse WhatsApp de la manera más óptima en algunos modelos inferiores a la versión Android 5.0 aun siendo antiguos, entre ellos:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II.
• HTC: One X, One X+.
• LG: Optimus G, Nexus 4.
• Sony: Xperia Z, Xperia SP.
• Motorola: Moto G (1ª generación).
• Samsung: Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
• HTC: Desire 500, Desire 601.
• LG: G2 Mini, L90.
• Sony: Xperia T, Xperia V.
• Motorola: Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
• Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
• Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
• ZTE: ZMAX, Grand X.

Es muy probable que estos celulares no hayan recibido las últimas novedades de la aplicación debido a las limitaciones de capacidad y la falta de soporte en sus dispositivos, ya que las condiciones son antiguas y no soportan las innovaciones tecnológicas.

En cuanto a los modelos de iPhone que también dejarán de tener soporte en la aplicación de WhatsApp, esto deben tener como mínimo la versión iOS 12.0 lanzadas en el año 2018, es decir que aquellos celulares lanzados en años anteriores no seguirán recibiendo más soporte ni actualizaciones, tanto así que dificultará su correcto funcionamiento en diferentes situaciones.

Los modelos de iPhone que no pueden actualizarse a iOS 12.0 son:

• iPhone 5
• iPhone 5c

Apple decidió no incluir estos dos modelos en los dispositivos que recibieron actualización de la versión iOS 12.0. Ahora, si tu dispositivo hace parte de este listado, podrás seguir las siguientes recomendaciones para no quedar excluido de los servicios de una de las aplicaciones de mensajería más importantes del mundo.

Cambia de celular: Si tu celular no cumple con las normas establecidas será mejor que lo cambies a uno más moderno o sea próximo del año de la actualización sugerida, estos también traerán mayor rendimiento y hará que las aplicaciones fluyan más rápido.

Utiliza WhatsApp web: en caso de que tu celular aún funcione y reciba mensajes con normalidad, podrás utilizar la versión Web desde el navegador de tu computador.

Utilizar otras aplicaciones: Si no puedes realizar este cambio de inmediato, podrás optar por tener otras aplicaciones de mensajería como Telegram o usar los chats de las redes sociales.

Guarda los datos: antes de cambiar tu dispositivo procura hacer una copia de seguridad para que al momento de configurar tu nuevo dispositivo no pierdas tus contactos, fotografías o demás información que sea importante.

Consulta al soporte técnico: Si no tienes conocimiento del sistema operativo de tu dispositivo o como crear las copias de seguridad, puede dirigirte al soporte técnico de WhatsApp y consultar los paso a paso.