[VIDEO] Usuarios de TransMilenio denuncian caos total en el Portal de las Américas
Por medio de videos y fotografías publicadas en redes sociales, se puede observar la congestión de personas al interior y a las afueras del portal ubicado en el suroccidente de Bogotá.
Decenas de ciudadanos en redes sociales han denunciado el colapso que se ha presentado desde la 5:00 a.m., de este 24 de febrero, en el Portal de las Américas de TransMilenio.
Portal Américas a esta hora. Se les vara un bus y colapsan completamente, @TransMilenio. pic.twitter.com/ExIll626SA
— Carolina. ?? (@CarolinneRuiz) February 24, 2020
De acuerdo con los usuarios que han sufrido los inconvenientes, la congestión es tal que cientos de personas se encuentran represadas al interior del portal, mientras que otras cientos esperan en las afueras del mismo pues no existe la posibilidad de ingresar a este.
Según relatan testigos, esta situación ya ha ocasionado una serie de estragos de orden público, debido a la acción de algunas personas que decidieron romper las puertas de ingreso al portal.
Hay disturbios en el portal Américas, hay afectación de las instalaciones han roto vidrios y el servicio de transporte esta suspendido. La situación esta incontrolable. @TransMilenio@Citytv@Bogota
— Angela Patricia Diaz (@leleapdiaz) February 24, 2020
¿Qué ocurrió?
En un reporte inicial, TransMilenio informó que la suspensión en el servicio de transporte era consecuencia de un accidente que se presentó a la salida del portal; minutos después la información fue ampliada y se conoció que el siniestro tuvo como protagonistas a un alimentador (bus verde) y un ciclista, hecho que detuvo por completo el servicio en la zona suroccidental de Bogotá.
#Video Hay congestión en el Portal de las Américas por un accidente entre un bus alimentador y un ciclista a las afueras de la estación. La flota está represada y hay retrasos en la operación #MañanasBLUpic.twitter.com/mYkkIRu1rv
— BluRadio Colombia (@BluRadioCo) February 24, 2020
Aunque TransMilenio asegura que la situación ya se ha normalizado, aún "se registran retrasos de 20 minutos en servicios de la troncal", por lo que todavía se puede evidenciar el caos al interior del portal.
"Ya estamos enviando buses vacíos a diferentes puntos para evacuar las estaciones. Agradecemos la paciencia de nuestros usuarios", indicó TransMilenio por medio de su cuenta de Twitter.
#TMahora 06:05 a.m.
— TransMilenio (@TransMilenio) February 24, 2020
Se normaliza el paso en la salida del Portal Américas, sin embargo se registran retrasos de 20 minutos en servicios de la troncal. Ya estamos enviando buses vacíos a diferentes puntos para evacuar las estaciones.
Agradecemos la paciencia de nuestros usuarios pic.twitter.com/4FKM9wvvVi
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Reacciones
Por su parte, usuarios en Twitter no han dudado en mostrar su rechazo a esta situación, incluso, al servicio que presta TransMilenio, que, aunque para algunos es rápido, no es bondadoso con la comodidad y buen trato de los ciudadanos.
#TransMilenio#Video ¡Totalmente colapsado! Esta es la situación que se vive a esta hora en el Portal Américas, en el suroccidente de #Bogota. Es casi imposible el ingreso y salida de pasajeros. pic.twitter.com/Hj8UJCp8bi
— Colombia.com (@ColombiacomTW) February 24, 2020
"Portal de las Américas imposible de entrar, la gente colándose, empujando horriblemente hasta el punto de romper el vidrio de la puerta, trancón de buses. Los que no pudimos entrar, caminar hasta otra estación. Y, ¿así quieren subirle al transporte?", escribió una mujer en Twitter.
Portal Américas una porquería ??
— Angie Diaz Galeano (@AnngieJDiaz) February 24, 2020
Gracias por robarnos todos los días con un sistema de transporte tan ineficiente @TransMilenio@TransMiseriapic.twitter.com/kStx8oCXv8