Avianca: No termina la crisis, la aerolínea cancela 17 vuelos para este miércoles
La compañía afirma que los pasajeros están siendo reubicados para viajar en la misma fecha. Ya se había cancelados 25 vuelos al principio de la semana.
Después de siete días de presentarse una falla en los sistemas informáticos que originó la cancelación de vuelos, siguen las modificaciones en los itinerarios de Avianca, ahora, de acuerdo a la compañía aérea, los pilotos presentaron incapacidades.
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Debido a esta situación, para este miércoles fueron cancelados de manera anticipada 17 vuelos, desde Bogotá a: Pereira, Santa Marta, Bucaramanga, Medellín, Barranquilla, Punta Cana y Sao Paulo.
Entre tanto, con destino a Bogotá, fueron cancelados vuelos desde:Pereira, Santa Marta, Cartagena, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla, Punta Cana y Sao Paulo.
Según la aerolínea, los pasajeros de estos vuelos, fueron contactados de forma anticipada y están siendo trasladados en otros vuelos programados para este mismo día.
Nos disculpamos con todos nuestros viajeros por los imprevistos operacionales. ¡Con tolerancia y respeto saldremos de esta afectación! https://t.co/WMXAR4VgOlpic.twitter.com/F8QgxrtCVN
— Avianca (@Avianca) August 7, 2018
“La aerolínea contacta con anticipación a los viajeros de vuelos reprogramados para ofrecerles opciones de ubicación en vuelos durante el mismo día, incluso si el pasajero quiere volar antes o después de su vuelo original”, aseguró Avianca.
También, Avianca aseguró que en la semana se llevaran a cabo las modificaciones en los itinerarios para afirmar los planes de viaje de los pasajeros a sus destinos.
#AtentosViajerosColombia: Trabajamos para mitigar el impacto de la situación. Consulta el estado de tu vuelo en https://t.co/L3WX2v1Vevpic.twitter.com/LjrO8y8ZNE
— Avianca (@Avianca) August 8, 2018
Por otra parte, ante los recientes problemas que afronta la compañía y que han afectado a miles de viajeros, los senadores Carlos Andrés Trujillo y Horacio José Serpa informaron que citarán tanto a la ministra de Transporte, Ángela María Orozco, como a la Aeronáutica Civil para que expliquen su versión por la crisis.
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Carlos Andrés Trujillo, senador del partido Conservador, aseveró que “el nuevo gobierno, el de Iván Duque, debe buscar correctivos a esta situación” presentada en Avianca.
#AtentosViajeros en Bogotá. Debido a la alta densidad de tráfico aéreo del @BOG_ELDORADO por la salida de vuelos de las delegaciones internacionales que asistieron al evento de posesión presidencial, se presentan algunas demoras en los vuelos.
— AERONÁUTICA CIVIL (@AerocivilCol) August 8, 2018