¿Cuáles son los productos por los que Falabella devolverá el dinero en Colombia? Aquí te lo contamos
Falabella anunció la devolución del dinero a sus clientes que compraron algunos de sus productos.
Falabella, una de las tiendas más conocidas de Colombia y gran parte de Latinoamérica, anunció en las últimas horas que realizará la devolución del dinero a las personas que hayan adquirido algunos de sus productos, esto tras detectar varias irregularidades y fallos que han originado problemas a quienes los compraron en su día.
Y es que a través de sus redes sociales, Falabella anunció que una bolsa de agua vendida en 2017 es uno de los productos que puede generar daños a la salud:
"Sabemos que ha pasado un tiempo, pero queremos que sepas que tu seguridad sigue siendo nuestra prioridad. Por lo anterior, nos permitimos informarte que, si adquiriste la bolsa de agua trenzas morada MICA en 2017, puedes devolverla en cualquiera de nuestros puntos de venta. Te reembolsaremos el dinero correspondiente", indicando que esta bolsa de agua podría producir quemaduras.
Pero este no es el único producto sobre el que los usuarios pueden realizar el proceso de devolución de dinero, ya que además de la bolsa de agua Falabella ha indicado que los clientes podrán solicitar un reembolso por un lote de un gel voluminizador para cejas que se lanzó al mercado hace siete años y que presentó afectaciones e irritación ocular a quienes lo usaron:
"Tu bienestar es lo más importante. En el 2017 tuvimos un lote en particular de Gimme Bro que presentó una novedad. A raíz de esto, se retiró todo el producto existente de ese lote del mercado y se trabajó en la nueva fórmula, la que conocemos ahora como Gimme Brow +"
Falabella dejó claro que: "Sabemos que fue hace ya un tiempo, pero nuestro compromiso es constante con la seguridad de nuestros clientes", por lo que recalcó que la devolución de este dinero es un procedimiento totalmente gratuito y que no es necesario presentar la tirilla de compra al momento de solicitarlo.